Обмін та повернення
Ми дбаємо про те, щоб кожен клієнт залишався задоволеним покупкою, тому надаємо можливість обміну або повернення товару згідно із чинним законодавством України.
Умови обміну та повернення
1. Обмін або повернення можливий протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
2. Товар має бути в оригінальній упаковці, з бірками, без ознак використання чи приміряння.
3. До повернення приймаються лише нові, чисті та непошкоджені вироби.
Товари, що не підлягають поверненню
Згідно із постановою КМУ №172 від 19.03.1994 р., білизна та інші вироби з текстилю особистої гігієни не підлягають поверненню чи обміну, якщо вони були приміряні або використовувалися.
Як оформити обмін або повернення
1. Зв’яжіться з нашим менеджером для узгодження деталей.
2. Упакуйте товар та надішліть його через службу доставки «Нова Пошта».
3. Після отримання та перевірки товару ми здійснимо обмін або повернення коштів протягом 3–5 робочих днів.
Вартість доставки при поверненні або обміні оплачує покупець, якщо інше не узгоджено з менеджером.